Annuleren en retourneren

Zakelijke klanten en bedrijven

De afnemer verplicht zich door het plaatsen van een webshop- bestelling tot afname van de aangeleverde bestelde goederen op het moment dat deze door de chauffeur/ vervoerder aangeboden worden. Indien de artikelen beschadigd, dan wel incompleet zijn, dient dit aan de chauffeur/ vervoerder kenbaar gemaakt te worden. Daarnaast kunt u dit aan ons melden via of via  0031- (0)184-614256. Dan gaan wij dit netjes oplossen voor u.

Wij adviseren u om bij levering van uw bestelling te controleren dat het juiste artikel geleverd is, het aantal klopt en er geen beschadigingen zijn. Mochten er afwijkingen zijn, dan vernemen wij deze graag, maar maximaal binnen 48 uur na levering.

Voorwaarden

• Alleen voorraadartikelen kunnen geretourneerd worden. Op maat gemaakte, speciaal voor u bestelde of gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
• Retourzendingen dienen schriftelijk aangemeld te worden via . Wij zullen u dan een retourbon toezenden.
• De kosten voor de retourzending komen voor rekening van de koper.

• Land	Retourkosten DPD-zendingen	Retourkosten halve euro-pallet	Retourkosten euro-pallet	Retourkosten volumegoederen
  Nederland	€10,50 excl. BTW per pakket	€42,- excl. BTW per halve euro-pallet (60 x 80cm, 200cm)	€52,- excl. BTW per euro-pallet (120 x 80cm, 200cm)	€42,- excl. BTW per colli
  België	€10,50 excl. BTW per pakket	€55,- excl. BTW per halve euro-pallet (60 x 80cm, 200cm)	€69,- excl. BTW per euro-pallet (120 x 80cm, 200cm)	€55,- excl. BTW per colli
  Duitsland	€10,50 excl. BTW per pakket	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie
  Oostenrijk	€10,50 excl. BTW per pakket	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie
  Luxemburg	€10,50 excl. BTW per pakket	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie
  Frankrijk	€16,- excl. BTW per pakket	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie
  Spanje	€20,- excl. BTW per pakket	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie
  Zweden	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie
  Denemarken	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie
  UK	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie
  Ierland	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie
  Polen	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie
  Italië	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie
  Zwitserland	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie	In overleg, op basis van nacalculatie

• Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als de artikelen onbeschadigd en in de originele verpakking aangeleverd worden.
• Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, zullen wij binnen 7 werkdagen het aankoopbedrag terugstorten op uw rekening.
• Retourneren is mogelijk binnen 8 werkdagen na aankoop.

Kortpack BV

Schelluinsestraat 70

4203 NN Gorinchem

0031- (0)184-614256