# Annuleren en retourneren

## Zakelijke klanten en bedrijven

De afnemer verplicht zich door het plaatsen van een webshop- bestelling tot afname van de aangeleverde bestelde goederen op het moment dat deze door de chauffeur/ vervoerder aangeboden worden. Indien de artikelen beschadigd, dan wel incompleet zijn, dient dit aan de chauffeur/ vervoerder kenbaar gemaakt te worden. Daarnaast kunt u dit aan ons melden via [info@kortpack.nl](mailto:info@kortpack.nl) of via  **[0031- (0)184-614256](tel:0031-(0)184-614256)**. Dan gaan wij dit netjes oplossen voor u.

Wij adviseren u om bij levering van uw bestelling te controleren dat het juiste artikel geleverd is, het aantal klopt en er geen beschadigingen zijn. Mochten er afwijkingen zijn, dan vernemen wij deze graag, maar maximaal binnen 48 uur na levering.

## Voorwaarden

- Alleen voorraadartikelen kunnen geretourneerd worden. Op maat gemaakte, speciaal voor u bestelde of gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
- Retourzendingen dienen schriftelijk aangemeld te worden via [info@kortpack.nl](mailto:info@kortpack.nl). Wij zullen u dan een retourbon toezenden.
- De kosten voor de retourzending komen voor rekening van de koper.

- **Land****Retourkosten DPD-zendingen****Retourkosten halve euro-pallet****Retourkosten euro-pallet****Retourkosten volumegoederen**Nederland€14,75 excl. BTW per pakket€55,- excl. BTW per halve euro-pallet (60 x 80cm, 200cm)€71,25,- excl. BTW per euro-pallet (120 x 80cm, 200cm)€44,- excl. BTW per colliBelgië€18 excl. BTW per pakket€75,75 excl. BTW per halve euro-pallet (60 x 80cm, 200cm)€94,70,- excl. BTW per euro-pallet (120 x 80cm, 200cm)€61,- excl. BTW per colliDuitsland€22,50 excl. BTW per pakketIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieOostenrijk€32,75 excl. BTW per pakketIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieLuxemburg€21,60 excl. BTW per pakketIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieFrankrijk€41,- excl. BTW per pakketIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieSpanje€61,- excl. BTW per pakketIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieZwedenIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieDenemarkenIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieUKIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIerlandIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatiePolenIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieItalië€25 excl. BTW per pakketIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieZwitserlandIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatieIn overleg, op basis van nacalculatie
- Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als de artikelen onbeschadigd en in de originele verpakking aangeleverd worden.
- Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, zullen wij binnen 14 werkdagen het aankoopbedrag terugstorten op uw rekening.
- Retourneren is mogelijk binnen 8 werkdagen na aankoop.

Kortpack BV

Schelluinsestraat 70

4203 NN Gorinchem

[0031- (0)184-614256](tel:0031-(0)184-614256)

[info@kortpack.nl](mailto:info@kortpack.nl) 
 

---
Source: https://www.kortpack.nl