# Stornieren und Rucksendungen

**Geschäftskunden und Unternehmen**

Mit der Bestellung im Webshop verpflichtet sich der Kunde, die gelieferten Waren zu dem Zeitpunkt zu kaufen, zu dem sie vom Fahrer/Frachtführer angeboten werden. Wenn die Gegenstände beschädigt oder unvollständig sind, muss dies dem Fahrer/Frachtführer mitgeteilt werden. Außerdem können Sie uns dies über [info@kortpack.nl](mailto:info@kortpack.nl)  oder über **[0031- (0)184-614256](tel:0031-(0)184-614256)** mitteilen. Dann werden wir das für Sie sauber lösen.

Rücksendungen müssen schriftlich über [info@kortpack.nl](mailto:info@kortpack.nl)  gemeldet werden. Wir senden Ihnen dann einen Retourenschein, den Sie den Artikeln in der Verpackung beilegen können. 

Wir raten Ihnen, bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu prüfen, ob der richtige Artikel geliefert wurde, die Nummer korrekt ist und keine Schäden vorliegen. Wenn es Unstimmigkeiten gibt, würden wir gerne von Ihnen hören, jedoch höchstens innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung.

**Bedingungen**

Nur Lagerartikel können zurückgegeben werden. Maßgeschneiderte, speziell bestellte oder personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
Rücksendungen müssen schriftlich über info@kortpack.nl benachrichtigt werden. Wir werden Ihnen dann einen Rückschein zusenden. Die Kosten für die Rücksendung aus DE, NL, BE, AT und LU gehen zu Lasten des Käufers.

**Land*****Rucksendungen mit DPD****Rucksendungen Pallette 60 x 40cm****Rucksendungen Pallette 120 x 80cm****Rücksendekosten für Volumengüter**Deutschland22,50 € ohne MwSt.In Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationNiederlande14,75 € ohne MwSt.In Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationBelgien18 € ohne MwSt.In Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationÖsterreich32,75 € ohne MwSt.In Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationLuxemburg21.60 € ohne MwSt.In Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationFrankreich41 € ohne MwSt.In Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationSpanien61 € ohne MwSt.In Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationSchwedenIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationDänemarkIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIrlandIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationPolenIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationItalien25 € ohne MwSt.In Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der NachkalkulationIn Absprache, auf Basis der Nachkalkulation 

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Artikel unbeschädigt und in der Originalverpackung geliefert werden.
Sobald wir die Rücksendung in gutem Zustand erhalten haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen auf Ihr Konto zurück.
Rücksendungen sind innerhalb von 8 Werktagen nach dem Kauf möglich.

**Kontaktdaten**

Kortpack BV

Schelluinsestraat 70

4203 NN Gorinchem

[0031- (0)184-614256](tel:0031-(0)184-614256)

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